Disposiciones generales

Salvo disposición contraria, la información y el contenido publicados en la web tienen por único objeto promocionar los productos de NAQUA, marca de Dermatología Científica SL. Dermatología Científica SL con CIF B97436331, no afirma de ningún modo que el contenido de la web esté adaptado a todos los países del mundo o esté disponible para ser utilizada en todos los países. Los internautas visitan la web por su cuenta y riesgo y deben respetar las normativas locales en vigor en su país, quedando entendido que el acceso al contenido de la web podría considerarse ilegal para algunas personas o en algunos países. Los productos NAQUA comercializados por Dermatología Científica SL están disponibles en numerosos países. No obstante, la web puede describir algunos productos cuya comercialización no está garantizada en todo el mundo.

Descargo de responsabilidad

Dermatología Científica SL se preocupa por difundir informaciones completas y exactas. Sin embargo, Dermatología Científica SL no puede garantizar la exactitud, la precisión o la exhaustividad de la información que aparece en su web y no podría en ningún caso hacerse responsable de los errores o inexactitudes contenidos en su web, ni garantizar que el uso de la misma no perjudique a los derechos de terceros. El uso de la página web corre por cuenta y riesgo del usuario.

Este sitio web ha sido revisado y probado para que funcione correctamente, no obstante, Dermatología Científica SL no se hace responsable en ningún caso de los aspectos funcionales y/o técnicos de su web, y no garantiza en ningún caso la ausencia total de virus u otros elementos dañinos en su página web y en el/los servidor/es que dan acceso a la misma. Si el uso de la página web o de su contenido conllevara para el usuario una molestia que lo obligara a hacer reparar o sustituir equipamientos, materiales o bases de datos, no podrán repercutirse sobre Dermatología Científica SL los gastos generados por dichas operaciones.

Rescisión

Queda entendido que Dermatología Científica SL puede poner fin, con o sin preaviso, al uso de la web por parte del usuario si considera razonablemente que éste ha infringido las presentes condiciones violando los derechos de Dermatología Científica SL. El usuario reconoce el derecho de Dermatología Científica SL a modificar la web o a suspender su publicación, con o sin preaviso a los usuarios de la web. Reconoce asimismo que Dermatología Científica SL no podrá ser hecho responsable, respecto al usuario o respecto a un tercero, de las consecuencias causadas por la citada modificación o suspensión de la web.

Limitación de responsabilidad

Dermatología Científica SL no podrá ser hecho responsable en ninguna circunstancia, cualquiera que esta sea, de pérdidas que resulten directa o indirectamente del uso de la web y de los datos que aparecen en la web, incluyendo, en particular, en caso de privación de uso, de pérdida de explotación, pérdida de beneficios, pérdida de datos o cualquier daño accesorio, cualquiera que sea el fundamento jurídico alegado por el usuario, y ello incluso en el supuesto de que Dermatología Científica SL hubiera sido informado previamente de la posibilidad de tales daños. Dado que algunos Estados y países no admiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por los daños consecutivos a dichos usos, la limitación de responsabilidad antes citada puede no aplicarse a todos los usuarios.

Registro de usuarios

El usuario deberá registrarse rellenando el formulario de registro donde se le pedirá información de carácter personal que deberá ser actualizada y ajustarse a la realidad, deberá proporcionar datos personales válidos y actualizados tales como su nombre legal, su número de teléfono y su dirección de correo electrónico. Al final del registro el usuario deberá aceptar los presentes Términos y Condiciones de Compra y nuestra Política de Privacidad.

Una vez que haya completado el registro de su cuenta en el sitio, recibirá un correo electrónico que le permitirá iniciar sesión con su cuenta y crear un nombre de acceso y una contraseña para su cuenta permanentes. Usted se responsabilizará de garantizar que su contraseña y nombre de acceso a la cuenta se mantengan en secreto y se guarden en un lugar seguro en todo momento. Dermatología Científica SL no asumirá responsabilidad alguna por cualquier uso indebido de su cuenta derivado del acceso y uso de su contraseña y nombre de acceso por parte de terceros.

Si cambiase alguno de los datos que haya proporcionado en el sitio web, le rogamos que acceda a su cuenta y actualice dichos datos directamente en el sitio web, informe al Centro de Atención al Cliente (llamando al número de teléfono o escribiendo a la dirección de correo electrónico que se indican en el sitio web). Asimismo, en el caso de que Dermatología Científica SL tenga motivos fundados para sospechar que un tercero ha violado el registro del Cliente, su contraseña y/o su nombre de acceso, Dermatología Científica SL cancelará y cerrará inmediatamente dicha cuenta y se lo notificará por correo electrónico o por teléfono.

En el caso que detecte algún uso indebido de su información de registro póngase en contacto inmediatamente con Dermatología Científica SL a través del correo electrónico info@NAQUA.es.

Si usted ha olvidado la contraseña:

• Pulse sobre el enlace de ¿Has olvidado tu contraseña? que aparece en la pantalla de identificación.
• Una vez pulsado el enlace, le aparecerá un formulario para que introduzca su correo electrónico, al cual se le enviarán las indicaciones a seguir para restablecer su contraseña.
• El correo electrónico contiene una nueva contraseña generada de forma aleatoria.

Pedidos

Si desea realizar un pedido en el sitio web, su oferta será procesada de la manera siguiente: Una vez que haya seleccionado un producto, haga clic en el botón “Añadir a la cesta” para colocar este producto en su cesta de la compra. A continuación, podrá decidir si desea seguir comprando otros productos y añadirlos a su cesta de la compra (sujeto a disponibilidad y límites de cantidad) o proceder a “Comprar” haciendo clic en dicho botón. También puede eliminar uno o varios productos que haya seleccionado en la cesta de la compra.

Confirmación del pedido

Los pedidos están sujetos a su aceptación por parte de Dermatología Científica SL, a que el usuario cumpla y acepte las Términos y Condiciones de Compra y a la disponibilidad del producto solicitado. Dermatología Científica SL se reserva la opción de no aceptar el pedido en el caso que la información de pago no sea aprobada, que los artículos no se encuentren en stock, que se prevean problemas de transporte al destino requerido, o que se detecte cualquier otro tipo de incidencia relativa a las Condiciones Generales de uso del portal.

Disponibilidad de productos

Todos los pedidos realizados a través del sitio web están sujetos a la disponibilidad y a la aceptación por parte de Dermatología Científica SL.

Dermatología Científica SL se reserva el derecho de cambiar la selección de artículos ofrecidos en el sitio web y podrá limitar periódicamente la cantidad de productos de NAQUA que pueden ser encargados por un cliente en una sola sesión de compra.

Las páginas informativas sobre el producto disponible en el sitio web pueden proporcionarle información relativa a los productos que están actualmente disponibles para la venta. Le rogamos que tenga en cuenta que únicamente estarán disponibles para la venta a través del sitio web aquellos productos que posean un botón de “Añadir a la cesta”. También puede llamar al Centro de Atención al Cliente (al número de teléfono que se indica en el sitio web) y le proporcionarán más información acerca de la disponibilidad del producto y le ayudaremos con su compra.

Revisión y confirmación por parte del cliente

Usted deberá comprobar atentamente todos los detalles antes de realizar su pedido a través del sitio web, incluyendo a título meramente enunciativo los detalles de cada venta.

Una vez que haya revisado por completo su pedido, marque en primer lugar la casilla situada junto a “He leído y acepto las Condiciones de Compra” para indicar que acepta la vinculación de los presentes Términos y Condiciones de Compra y de esta forma poder efectuar su pedido.

Al efectuar un pedido, estará enviando una oferta a Dermatología Científica SL para la compra de los productos que haya colocado en su “Cesta de la compra”. A pesar de cualquier disposición contraria contenida en el presente documento, Dermatología Científica SL se reserva el derecho de rechazar, anular y finalizar pedidos en cualquier momento por razones legítimas. Por ejemplo, Dermatología Científica SL podrá rechazar, finalizar o anular su pedido si existe actualmente una disputa relativa al pago de un pedido anterior, o si Dermatología Científica SL sospecha que usted ha violado los presentes Condiciones de Compra.

Formas de pago y precios

El usuario puede realizar el pago mediante el uso de las siguientes tarjetas de crédito: VISA y MASTER CARD. También podrá realizar el pago a través de la plataforma Paypal. Transferencias bancarias no son aceptadas.

Si realiza su pedido en el sitio web, deberá introducir sus datos de pago en el formulario pertinente. Todos los titulares de tarjetas de crédito/débito están sujetos a comprobaciones para su validación y autorización por parte de la entidad emisora de la tarjeta. Si la entidad emisora de la tarjeta utilizada para su pago deniega la autorización de pago a Dermatología Científica SL, usted deberá ponerse directamente en contacto con la entidad emisora de su tarjeta para solucionar este problema y Dermatología Científica SL no se responsabilizará de ningún posible retraso o de la no entrega.

Dermatología Científica SL utiliza una plataforma segura de pago con encriptación de los datos. Dermatología Científica SL no guardará en sus archivos la información referente a los datos de las tarjetas utilizadas.

Los pagos y reembolsos de todos los envíos se realizarán en euros (EUR) e incluyen IVA. Si su tarjeta de crédito/débito no está denominada en EUROS, el tipo de cambio lo aplicará la entidad bancaria correspondiente según el tipo de cambio de mercado y podrá variar con respecto al precio indicado en nuestra Tienda Online.

Dermatología Científica SL se reserva el derecho de modificar los precios y los gastos de entrega en cualquier momento sin previo aviso.

Los precios de los artículos reflejados en la Tienda Online no incluyen los gastos de envío. En la sección de ENVÍOS, a continuación, encontrará información del coste del trasporte asignado a cada país y dependiendo del volumen de su compra.

Facturas

Si encarga productos en el sitio web, usted, en su calidad de cliente, tendrá la posibilidad de decidir si desea recibir una factura.

Si en ese momento decide que no desea recibir una factura, podrá solicitarla más adelante en cualquier momento llamando al número de teléfono de atención al cliente que se indica en el sitio web, quedando sujeta la operación a que se proporcionen datos de identificación correctos.

Precisión de los precios y las descripciones de los productos

Si bien Dermatología Científica SL se esfuerza por comprobar la precisión de cualquier información que publica en el sitio web, anuncios publicitarios o catálogos, no garantiza expresa ni implícitamente la precisión, la fiabilidad ni la exhaustividad de dicha información. Dermatología Científica SL no confirmará el precio de un producto suyo hasta que emita su Confirmación del Pedido mediante la cual se indique la existencia de un contrato de venta vinculante. Si el precio correcto de un producto de Dermatología Científica SL es superior al precio indicado en nuestro sitio web, Dermatología Científica SL se pondrá en contacto con el cliente para recibir sus instrucciones antes de enviar el pedido o, si Dermatología Científica SL no puede obtener las instrucciones del cliente, rechazará el pedido y notificará dicho rechazo.

A pesar de que se hará todo lo posible por garantizar que las descripciones, fotografías o representaciones gráficas de los productos de NAQUA mostrados en el sitio web o en los catálogos sean lo más precisas posible, Dermatología Científica SL no garantiza que dichos materiales u otros contenidos estén libres de errores, ya sea derivados de imprecisiones, omisiones, obsolescencia o de otros motivos. Por consiguiente, la única solución para el cliente en el caso de que se produzca un error de tal tipo consiste en devolver el producto según lo dispuesto en nuestra política de devoluciones.

Legislación aplicable

Las CONDICIONES GENERALES DE USO y cualquier otra política de nuestro portal están sometidas a la legislación Española. Cualquier litigio será sometido a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de España correspondientes.